Условия доставки по Ростову-на-Дону, области и России
Нашим клиентам доступны:
СамовывозДоставка Яндекс Курьером по городу
Доставка курьерской службой CDEK
Доставка почтой России
Самовывоз
Закажите сейчас — заберите в удобное для Вас время
г. Ростов-на-Дону, ул. 2-я Обзорная, 83
с 10:00 - 20:00
Телефоны:
8(909) 415-29-07
8(961) 332-18-43
8(863) 283-77-77
Яндекс Курьером по городу
Клиент самостоятельно вызывает Яндекс доставку до адреса магазина и в соответствии с режимом работы после 100% оплаты за товар Указывает номер менеджера, который предварительно связался с клиентом.
Заранее предупреждает менеджера, о том,что вызвал доставку.
Стоимость достаки зависит от тарифа Яндекс и района проживания.
Передача товаров
Осмотрите товар на предмет соответствии заказу и отсутствие механических повреждений. Процедура передачи товара не предусматривает его тестирование, ожидание сборки по следующим причинам: большинство технически сложных товаров требует предварительного Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
Полная сборка мебели требует предварительного ознакомления с инструкцией по сборке и может занять определённое время.
В течении 7 дней после получения товара Вы вправе отказаться от покупки, если НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАЛИ товар, полностью сохранили упаковку и товарный вид. Стоимость услуги доставки при этом не возмещается.
Сопроводительные документы
Совместно с товаром курьер обязан передать Вам гарантийный талон с необходимыми отметками, товарный чек (на некоторые виды товаров товарный чек является гарантийным талоном).
Условия оказания услуги «Доставка»
Услуга оказывается при условии наличии товара на складе отгрузки и после подтверждения условия отгрузки менеджером.
Доставка осуществляется на определенный жилой адрес, который не является: стройплощадкой, вокзалом, транспортной компанией, цехом, пунктом общественного питания, режимным, секретным и несуществующим объектом. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса или условия для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100м. По дорогам с не твёрдым покрытием.
Доставка курьерской службой CDEK
Наш специалист рассчитает стоимость доставки курьерской службой CDEK (https://www.cdek.ru/) в любой населенный пункт с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.
Условия оплаты доставки:
Доставка до транспортной компании бесплатно, услуги транспортной компании оплачиваются Вами самостоятельно.
Стоимость доставки не возможно рассчитать автоматически.
Специалист после проверки заказа сам делает расчет и высылает клиенту для ознакомления.
Бонусы и другие скидки при оплате доставки не действуют.
Доставка почтой России
Мы отправляем товар (кроме крупногабаритного) почтой России. Рассчитаем стоимость доставки почтой России в любой город или поселок с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.
Условия оплаты доставки:
Доставка осуществляется компанией «Почта России» в большинство населённых пунктов России. Срок доставки товара до отделения почты России от 2-х дней.
Доставка оплачивается при оформлении заказа до выезда курьера.
Стоимость доставки не возможно рассчитать автоматически.
Специалист после проверки заказа сам делает расчет и высылает клиенту для ознакомления.
Бонусы и другие скидки при оплате доставки не действуют
Мы просим Вас расписаться в получении товара. Товар выдается получателю, ФИО которого указано в бланке доставки. При предъявлении паспорта или доверенности заверенной нотариально. Если необходимо изменить адрес и дату доставки товара, а также отказаться от доставки от товара обратитесь к менеджеру магазина. Данные изменения необходимо сделать не позднее чем за сутки до даты поставки. Изменения в день доставки оформляются повторной поставкой и оплачиваются вновь в размере стоимости поставки.
В случае неверно указанного адреса, Вашего отсутствия в указанный срок на месте, при отсутствии у получателя документов на товар мы не сможем передать Вам товар, и повторная доставка должна будет оплачиваться вновь в полном размере стоимости доставки. Если по адресу доставки товара действует ограничение на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получения разрешения на въезд. В ином случае доставка возможно до места платного или ограниченного въезда. Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру товар остаётся на месте, до которого удалось доставку.
Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей по указанному в заказе адресу. Сотрудники службы доставки будут ожидать Вас в течении 15мин, если в оговоренное время Вас не окажется по адресу доставки товара, доставка оказывается выполненной.
Работы по переносу мебели и установке товара в услуги доставки не включены.
Доставка мебели производится в заводской упаковке. Доставка любых колясок производится в собранном виде, т.к. они проходят предварительный осмотр и сборку (подробности у консультанта).
Включение и проверка работоспособности товара производится Вами самостоятельно без участия сотрудника службы доставки товара, т.к. перед включением техники рекомендуется ознакомится с инструкцией эксплуатации товара.